پرش به محتوا
خدمت

آموزش‌های سازمانی

کارگاه‌های شایستگی مدیریتی و عمومی، متناسب با نیازهای واقعی سازمان.

آموزش مهارت‌های نرم متناسب با نیازهای واقعی سازمان

مهارت‌های نرم نقش مهمی در کیفیت عملکرد کارکنان، همکاری تیمی، حل مسئله، ارتباطات حرفه‌ای و اثربخشی مدیران دارند. بااین‌حال، آموزش این مهارت‌ها زمانی اثربخش‌تر است که فراتر از انتقال مفاهیم نظری، بر تجربه، تمرین و به‌کارگیری آموخته‌ها در موقعیت‌های واقعی کار تمرکز داشته باشد.

یونیتو با طراحی و اجرای کارگاه‌های آموزش مهارت‌های نرم، به سازمان‌ها کمک می‌کند شایستگی‌های موردنیاز کارکنان خود را در دو سطح کارشناسی و مدیریتی توسعه دهند. محتوای هر کارگاه با توجه به سطح مخاطبان، نیازهای سازمان و مهارت‌های موردنظر تنظیم می‌شود تا فرایند یادگیری با چالش‌های واقعی محیط کار ارتباط مستقیم داشته باشد.

یونیتو چگونه آموزش‌های سازمانی را طراحی و اجرا می‌کند؟

در یونیتو، آموزش مهارت‌های نرم بر پایه اصول روان‌شناختی یادگیری بزرگسالان، یادگیری تجربی، گیمیفیکیشن و فعالیت‌های تعاملی طراحی می‌شود. شرکت‌کنندگان به‌جای آنکه صرفاً شنونده باشند، از طریق بازی‌های آموزشی، تمرین‌های گروهی، شبیه‌سازی موقعیت‌های کاری، بحث‌های هدایت‌شده و حل مسئله، مهارت‌های موردنظر را تمرین می‌کنند و فرصت می‌یابند رفتارها و شیوه‌های عملکرد خود را بازنگری کنند.

یونیتو با در اختیار داشتن بانکی شامل بیش از ۶۰ بازی سازمانی، امکان انتخاب و ترکیب فعالیت‌های متنوع را متناسب با اهداف هر کارگاه فراهم می‌کند. بازی‌ها و تمرین‌ها با توجه به سطح شغلی، سن و جنسیت شرکت‌کنندگان، فرهنگ سازمانی، تعداد افراد، اهداف یادگیری و فضای برگزاری انتخاب و شخصی‌سازی می‌شوند. در صورت نیاز نیز می‌توان بازی‌ها و فعالیت‌های اختصاصی متناسب با مسئله یا نیاز ویژه سازمان طراحی کرد.

فرایند طراحی هر کارگاه با شناخت نیازهای سازمان، تعیین شایستگی‌های هدف و انتخاب روش‌های آموزشی مناسب آغاز می‌شود. همچنین، سازمان‌ها می‌توانند متناسب با اهداف خود از پیش‌آزمون و پس‌آزمون (Pre-test and Post-test) برای بررسی سطح اولیه مهارت‌ها و ارزیابی تغییرات پس از آموزش استفاده کنند.

محل برگزاری نیز متناسب با ترجیح و شرایط سازمان انتخاب می‌شود؛ از فضای داخلی سازمان گرفته تا مکان‌های موردتوافق مانند هتل و کافه. همچنین، امکان برگزاری کارگاه در فضای مجهز دانشگاه علامه طباطبائی فراهم است.

چرا یونیتو؟

۱. آموزش مبتنی بر روان‌شناسی یادگیری بزرگسالان

یادگیری بزرگسالان زمانی اثربخش‌تر می‌شود که با تجربه‌های قبلی، نیازهای واقعی و مسائل روزمره افراد ارتباط داشته باشد. یونیتو با تکیه بر اصول روان‌شناختی آموزش بزرگسالان و یادگیری تجربی، کارگاه‌هایی طراحی می‌کند که در آن‌ها شرکت‌کنندگان در فرایند یادگیری نقش فعال دارند و فرصت تمرین، دریافت بازخورد و بازاندیشی پیدا می‌کنند.

۲. بانک بیش از ۶۰ بازی سازمانی و امکان طراحی اختصاصی

یونیتو با بهره‌گیری از بانکی شامل بیش از ۶۰ بازی سازمانی، مجموعه‌ای متنوع از ابزارها و فعالیت‌های یادگیری را در اختیار دارد. این بانک، نقطه شروع طراحی کارگاه است؛ نه یک بسته ثابت و یکسان برای همه سازمان‌ها. بازی‌ها بر اساس شایستگی‌های هدف و ویژگی‌های شرکت‌کنندگان انتخاب، ترکیب یا متناسب‌سازی می‌شوند. سطح شغلی، سن و جنسیت افراد، فرهنگ سازمانی، تعداد شرکت‌کنندگان و امکانات فضای برگزاری نیز در این فرایند در نظر گرفته می‌شوند. در صورت نیاز، امکان طراحی بازی‌ها و سناریوهای اختصاصی برای مسائل و اولویت‌های ویژه هر سازمان وجود دارد.

۳. گیمیفیکیشن و آموزش تعاملی برای افزایش مشارکت

در کارگاه‌های یونیتو، بازی و گیمیفیکیشن صرفاً ابزاری برای سرگرمی نیستند؛ بلکه در خدمت اهداف یادگیری قرار می‌گیرند. چالش‌های گروهی، شبیه‌سازی‌ها و تمرین‌های تعاملی به شرکت‌کنندگان کمک می‌کنند مهارت‌های موردنظر را در عمل تجربه کنند، پیامد رفتارهای خود را مشاهده کنند و درباره راه‌های بهبود عملکردشان گفت‌وگو کنند. این رویکرد، فضای یادگیری را جذاب‌تر می‌کند و فرصت مشارکت فعال افراد را افزایش می‌دهد.

۴. مدرسان سازمانی باتجربه با پشتوانه علمی

مدرسان یونیتو دارای تحصیلات دانشگاهی در حوزه‌های روان‌شناسی سازمانی یا مدیریت و تجربه برگزاری کارگاه‌های مهارت‌های نرم در سازمان‌های مختلف هستند. ترکیب دانش تخصصی با تجربه اجرایی به آن‌ها کمک می‌کند محتوای آموزشی را با واقعیت‌های محیط کار هماهنگ کنند و مثال‌ها، تمرین‌ها و فعالیت‌هایی متناسب با نیاز شرکت‌کنندگان ارائه دهند.

۵. طراحی اختصاصی برای سطوح کارشناسی و مدیریتی

نیازهای توسعه‌ای یک کارشناس با نیازهای یک مدیر یکسان نیست. به همین دلیل، یونیتو برنامه‌های آموزشی را بر اساس سطح شغلی، اهداف یادگیری، شایستگی‌های موردنیاز و شرایط سازمان طراحی می‌کند. این تفاوت در انتخاب محتوا، سناریوهای تمرینی، سطح پیچیدگی فعالیت‌ها و نحوه تسهیل‌گری کارگاه نیز در نظر گرفته می‌شود.

۶. انعطاف‌پذیری در شیوه و فضای برگزاری

سازمان‌ها می‌توانند کارگاه‌ها را در محل شرکت خود، در فضاهای خارج از سازمان مانند هتل و کافه یا در فضای مجهز دانشگاه علامه طباطبائی برگزار کنند. انتخاب فضای مناسب با توجه به اهداف آموزشی، تعداد شرکت‌کنندگان، نوع فعالیت‌ها و تجربه مدنظر سازمان انجام می‌شود.

۷. امکان ارزیابی پیش و پس از آموزش

در صورت نیاز سازمان، می‌توان پیش از شروع کارگاه از پیش‌آزمون و پس از پایان آن از پس‌آزمون استفاده کرد تا سطح اولیه مهارت موردنظر و تغییرات مشاهده‌شده پس از آموزش بررسی شود. نتایج این ارزیابی می‌توانند در شناخت نیازهای آموزشی و برنامه‌ریزی برای اقدامات توسعه‌ای بعدی به سازمان کمک کنند.

آنچه دریافت می‌کنید

  • توسعه شایستگی‌های شغلی: تقویت مهارت‌هایی مانند ارتباط مؤثر، کار تیمی، حل مسئله، مدیریت تعارض، مدیریت هیجان و رهبری، متناسب با نیاز و سطح شغلی مخاطبان.
  • ارتباط آموخته‌ها با محیط کار: فراهم کردن فرصت تمرین و به‌کارگیری مهارت‌ها در موقعیت‌هایی نزدیک به چالش‌های واقعی سازمان.
  • افزایش مشارکت در فرایند یادگیری: استفاده از فعالیت‌های تعاملی و گیمیفیکیشن برای افزایش مشارکت، توجه و انگیزه شرکت‌کنندگان.
  • تناسب آموزش با نیازهای سازمان: طراحی محتوای آموزشی و فعالیت‌های تمرینی بر اساس اولویت‌های سازمان و تفاوت نیازهای کارکنان کارشناسی و مدیران.
  • بررسی تغییرات پس از آموزش: امکان مقایسه نتایج پیش‌آزمون و پس‌آزمون برای بررسی تغییرات در سطح مهارت موردنظر، در صورت انتخاب این گزینه.
  • تقویت یادگیری جمعی و همکاری: ایجاد فرصت برای تبادل تجربه، شناخت دیدگاه‌های متفاوت و تمرین همکاری مؤثر میان شرکت‌کنندگان